Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор возмездного оказания услуг частного CDN-шлюза «Network Booster» на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет.
Коротко о главном. Вы заранее покупаете объём трафика по цене 5,50 ₽ за 1 ГБ, получаете персональный ключ доступа к CDN-шлюзу и расходуете купленные гигабайты без абонентской платы. Неизрасходованный остаток не сгорает. Когда баланс трафика исчерпан, доступ приостанавливается до следующего пополнения.
01 Термины и определения
- Оператор — лицо, оказывающее Услуги и администрирующее Сервис; реквизиты указаны в конце документа.
- Сервис — программно-аппаратный комплекс «Network Booster», включающий сайт www.network-booster.ru, личный кабинет, Telegram-бота и узлы CDN.
- Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
- CDN-шлюз (Узел) — сервер Оператора, через который передаётся и оптимизируется сетевой трафик Пользователя.
- Ключ доступа — персональная ссылка (конфигурация подключения), выдаваемая Пользователю в Личном кабинете и предназначенная для настройки совместимого клиентского приложения.
- Трафик — суммарный объём входящих и исходящих данных, переданных через CDN-шлюз под учётной записью Пользователя.
- Гигабайт (ГБ) — единица тарификации Трафика, равная 1 000 000 000 (одному миллиарду) байт.
- Баланс трафика — разница между оплаченным и израсходованным объёмом Трафика Пользователя.
- Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступный после авторизации, в котором отображаются Баланс трафика, статистика расхода, история пополнений и Ключ доступа.
02 Предмет договора
2.1. Оператор предоставляет Пользователю на возмездной основе доступ к вычислительным ресурсам и программно-аппаратному комплексу маршрутизации и передачи трафика (частному CDN-шлюзу) в пределах оплаченного объёма Трафика, а Пользователь оплачивает такой доступ в порядке, установленном разделом 04.
2.2. Услуги носят информационно-технологический характер. Оператор не является оператором связи, не оказывает услуги связи и не предоставляет доступ в сеть Интернет: подключение к сети Интернет Пользователь обеспечивает самостоятельно у своего интернет-провайдера.
2.3. Оператор не предоставляет клиентское программное обеспечение, не является его правообладателем и не отвечает за его работу. Пользователь самостоятельно выбирает и устанавливает совместимое приложение, использующее Ключ доступа.
2.4. Оператор не инициирует передачу данных, не определяет получателя и не влияет на содержание передаваемой Пользователем информации.
03 Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является любое из следующих действий Пользователя: регистрация или авторизация в Личном кабинете, оплата Услуг, использование Ключа доступа.
3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты и действующей Политики конфиденциальности, которая является его неотъемлемой частью.
3.3. Актуальная редакция оферты всегда размещена по адресу www.network-booster.ru/legal/terms. Договор заключается в отношении редакции, действующей на момент акцепта.
04 Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость Услуг составляет 5,50 ₽ за 1 ГБ Трафика. Тариф единый и не зависит от объёма пополнения, времени суток и направления передачи данных.
4.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации на условиях стопроцентной предоплаты. Минимальный объём одного пополнения — 1 ГБ, максимальный — 5 000 ГБ.
4.3. Абонентская плата, автоматические списания и автоматическое продление отсутствуют. Каждое пополнение — самостоятельный разовый платёж, совершаемый Пользователем по собственной инициативе.
4.4. Оплаченный объём зачисляется на Баланс трафика после подтверждения платежа платёжным сервисом. Обычный срок зачисления — до 15 минут; при задержках на стороне платёжного сервиса срок может увеличиться.
4.5. Оплата производится через платёжные сервисы, привлекаемые Оператором. Реквизиты банковских карт и иные платёжные данные вводятся на стороне платёжного сервиса, Оператору не передаются и им не хранятся.
4.6. Неизрасходованный Баланс трафика не имеет срока действия, не сгорает по окончании календарного месяца и сохраняется до его фактического использования либо до удаления учётной записи по инициативе Пользователя.
4.7. Оператор вправе изменить тариф, разместив новую редакцию оферты на сайте. Новый тариф применяется к пополнениям, совершённым после его вступления в силу; ранее оплаченный и не израсходованный объём Трафика перерасчёту не подлежит.
05 Учёт трафика
5.1. Учёт ведётся в байтах по показаниям счётчиков CDN-шлюза, привязанным к Ключу доступа Пользователя. Учитывается сумма входящего и исходящего трафика.
5.2. Показания счётчиков Узла являются надлежащим доказательством объёма оказанных Услуг. Данные Личного кабинета обновляются периодически (обычно не реже одного раза в минуту), поэтому отображаемый расход может незначительно отставать от фактического.
5.3. В объём Трафика включаются служебные данные протоколов передачи (заголовки, установление соединений, повторные передачи), поскольку они физически проходят через CDN-шлюз.
5.4. Статистика расхода за период отображается по времени UTC. На фактическую тарификацию выбор часового пояса не влияет.
5.5. При обнаружении технической ошибки учёта Оператор корректирует Баланс трафика в пользу Пользователя. Обращения по расхождениям в учёте принимаются службой поддержки в течение 30 календарных дней с даты соответствующего расхода.
06 Учётная запись и ключ доступа
6.1. Для получения Услуг Пользователь создаёт учётную запись, подтверждая адрес электронной почты либо авторизуясь через Telegram или иной поддерживаемый способ входа.
6.2. Ключ доступа является персональным. Пользователь обязуется не публиковать его, не передавать третьим лицам и не перепродавать доступ. Все действия, совершённые с использованием Ключа доступа, считаются совершёнными Пользователем.
6.3. Пользователь вправе использовать Ключ доступа на принадлежащих ему устройствах. Оператор вправе установить технические ограничения на количество одновременных подключений, уведомив об этом в Личном кабинете.
6.4. При компрометации Ключа доступа Пользователь обязан незамедлительно обратиться в службу поддержки для его перевыпуска. Трафик, израсходованный до момента обращения, оплате не подлежит возврату.
07 Правила использования
7.1. Пользователь обязуется использовать Услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством страны своего фактического нахождения.
7.2. С использованием Сервиса запрещается:
- совершать действия, направленные на нарушение работы информационных систем: сетевые атаки (в том числе DoS/DDoS), сканирование и подбор паролей, эксплуатация уязвимостей, несанкционированный доступ к чужим ресурсам;
- рассылать спам, вести массовые рассылки без согласия получателей, использовать Сервис для фишинга и мошенничества;
- распространять вредоносное программное обеспечение, участвовать в работе ботнетов, использовать ресурсы для скрытого майнинга и резидентных прокси-сетей;
- размещать и распространять материалы, оборот которых запрещён законом, в том числе материалы с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних, призывы к терроризму и экстремизму;
- нарушать интеллектуальные права третьих лиц;
- перепродавать доступ, предоставлять Ключ доступа третьим лицам, использовать Услуги для оказания услуг третьим лицам без письменного согласия Оператора;
- предпринимать действия, создающие непропорциональную нагрузку на узлы Сервиса и ухудшающие качество Услуг для других пользователей.
7.3. Оператор не осуществляет предварительный контроль передаваемых данных и не несёт ответственности за содержание информации, передаваемой Пользователем.
08 Приостановка и прекращение доступа
8.1. Доступ приостанавливается автоматически при исчерпании Баланса трафика и возобновляется после пополнения и синхронизации Узла. Услуги в долг не оказываются.
8.2. Оператор вправе приостановить доступ без предварительного уведомления при нарушении раздела 07, при поступлении мотивированных жалоб или требований уполномоченных органов, а также при подозрении на компрометацию учётной записи.
8.3. При приостановке по основаниям пункта 8.2 неизрасходованный Баланс трафика сохраняется. При подтверждённом грубом нарушении раздела 07 Оператор вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке; в этом случае Пользователь вправе требовать возврата стоимости неизрасходованного объёма Трафика в порядке раздела 09.
8.4. Пользователь вправе прекратить пользование Услугами в любой момент, обратившись в службу поддержки с заявлением об удалении учётной записи.
09 Возврат денежных средств
9.0. Условия и порядок возврата подробно изложены в Политике возврата, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты. Ниже приведены основные положения.
9.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств за неизрасходованный объём Трафика.
9.2. Для возврата достаточно направить обращение в службу поддержки с указанием даты платежа и способа оплаты. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней.
9.3. Сумма возврата рассчитывается как остаток Баланса трафика, умноженный на тариф, по которому этот объём был оплачен. Стоимость фактически израсходованного Трафика возврату не подлежит как фактически понесённые расходы Оператора.
9.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. Срок зачисления зависит от платёжного сервиса и банка Пользователя.
9.5. Комиссии платёжных сервисов, удержанные при приёме платежа, к возврату не принимаются, если возврат производится по инициативе Пользователя при надлежащем оказании Услуг.
10 Гарантии и ответственность
10.1. Оператор принимает разумные меры для обеспечения доступности Услуг, но не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и конкретные показатели скорости: они зависят от интернет-провайдера Пользователя, состояния магистральных сетей, оборудования и программного обеспечения Пользователя, а также от действий третьих лиц.
10.2. Оператор вправе проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя о них в Личном кабинете или в Telegram-боте.
10.3. Оператор не несёт ответственности за: недоступность сторонних ресурсов; ограничения, вводимые третьими лицами; утрату Пользователем доступа к своей почте или Telegram-аккаунту; последствия передачи Ключа доступа третьим лицам; действия Пользователя, нарушающие раздел 07.
10.4. Совокупная ответственность Оператора по договору ограничена стоимостью неизрасходованного Пользователем объёма Трафика на момент возникновения основания ответственности. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
10.5. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая действия государственных органов, аварии магистральных сетей и отказы оборудования дата-центров.
11 Персональные данные
11.1. Состав обрабатываемых данных, цели, сроки и права Пользователя описаны в Политике конфиденциальности.
11.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.
12 Изменение условий и срок действия
12.1. Договор действует с момента акцепта и до исполнения сторонами обязательств либо до его расторжения.
12.2. Оператор вправе изменять оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан более поздний срок.
12.3. Продолжение использования Услуг после публикации новой редакции означает согласие с изменениями. При несогласии Пользователь вправе прекратить пользование Услугами и потребовать возврата средств в порядке раздела 09.
13 Разрешение споров
13.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13.2. Досудебный (претензионный) порядок обязателен. Претензия направляется через службу поддержки или на адрес электронной почты Оператора; срок ответа — 30 календарных дней с даты получения.
13.3. При недостижении согласия спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- ОПЕРАТОР СЕРВИСА
- Администрация сервиса «Network Booster» (www.network-booster.ru). Полные реквизиты предоставляются по запросу через службу поддержки.
- КОНТАКТЫ
- Служба поддержки ↗